Перейти до вмісту

Питання

Питання, які ставлять насправді.

Включно з незручними. Якщо вашого тут немає — він за одне повідомлення звідси.

ставлять насправді.

  • Ви можете рухати мої кошти або заморозити їх?

    Ні, і причина структурна, а не в політиці, яку ми могли б змінити. Ключ створюється на вашому пристрої й лишається в його захищеному сховищі; ми його не отримуємо, і частки від нього в нас теж немає. Це ж означає, що ми не можемо заморозити адресу, скасувати переказ або повернути вам доступ, якщо ви втратите і сид-фразу, і секрет від резервної копії.

  • Що буде, якщо я загублю телефон?

    Ви відновитеся з власної зашифрованої копії — вона лежить у вашому iCloud або в сховищі Google і зашифрована на вашому пристрої ключем, який до нас не доходить, — або з експортованої сид-фрази. Якщо немає ні того, ні іншого, кошти недосяжні. Ми кажемо це прямо до того, як прийдуть гроші, бо чесна відповідь тут дорожча за заспокійливу.

  • Скільки коштує надіслати USDT?

    Ви бачите одне число до підпису, і під час підпису воно не змінюється. У мережі Tron його призначає зовнішній провайдер, який платить за енергію мережі, і до вас воно доходить без нашої націнки. Ми свідомо не називаємо цифру: вона не наша, а ціна, яку ми не можемо втримати, гірша за її відсутність.

  • Чи потрібні мені TRX або GRAM, щоб надіслати?

    У мережі Tron — ні: мережева вартість береться з тих самих USDT, які ви надсилаєте. У TON газ поки що працює за звичайними правилами мережі: оплата з USDT там ще не ввімкнена.

  • Які мережі й активи підтримано?

    USDT у мережі Tron (TRC-20) і USDT у мережі TON (jetton), плюс самі TRX і GRAM як баланси, які можна тримати й приймати. Надсилання TRX або GRAM із застосунку поки що недоступне — отримана монета чекатиме на балансі, поки це не з'явиться. Мережі EVM і Solana з'являться після того, як ці дві запрацюють як слід. USDC у першому релізі немає навмисно.

  • Чому в Tron у мене дві адреси?

    Надсилання без газу в Tron працює через окрему похідну адресу, і вона підтримує лише USDT. Тому екран приймання прямо називає, яка адреса для чого: одна — для USDT, де мережева вартість береться з переказу, інша — для TRX та решти токенів TRC-20. Надсилання не того активу на безгазову адресу може зробити його недосяжним, тому екран запитує, а не вгадує.

  • Чому не можна надіслати з вебзастосунку?

    Річ не в тім, що браузеру не можна довірити ключ, — це архітектурне питання вже вирішене. Річ у тім, що для надсилання замало самого підпису: зараз немає способу перетворити підпис, зроблений у браузері, на те, що мережа справді прийме й проведе. Поки це не готово, надсилання лишається тільки в мобільному застосунку.

  • Як працюють пакетні виплати?

    Ви імпортуєте список — CSV з адресами та сумами — і перевіряєте кожен рядок на одному екрані. До вашого підтвердження не підписується нічого, а потім увесь пакет підтверджується одним рухом із телефона. Одержувачі, суми й мережа — усе на тому екрані, який ви схвалюєте.

  • А якщо вартість списали, а переказ не дійшов?

    На це є записана політика — відкат транзакції, брак енергії, відбите повідомлення в TON, застрягле надсилання. У ній указано, хто вирішує, у який строк, з яких коштів і що при цьому повідомляють вам. Кожна така дія оформлюється як команда із записом у журнал, а не як тиха правка в базі.

  • Мініастосунок у Telegram — це і є продукт?

    Це один із каналів до нього і ніколи не фундамент. Той самий вебзастосунок обслуговує сайт і мініастосунок, акаунт Telegram ніколи не є фактором доступу до коштів, а в усього, що вміє мініастосунок, є шлях в обхід Telegram.

  • Чи можна приймати через вас платежі?

    Це мерчант-трек — посилання на оплату, кабінет і API — і він іде через ліцензованого партнера. Він будується зараз і не входить у перший реліз; найшвидше потрапити до числа перших — розповісти нам, що вам від нього потрібно.

  • У вас є ліцензія?

    Некастодіальність знімає підставу для ліцензування за зберіганням, і саме цю позицію захищає архітектура. Мерчант-функції і все, що стосується фіату, ідуть через ліцензованого партнера. Твердішої відповіді, ніж дав нам наш власний юрист, ми вам не дамо.

Питання було не таке?

Поставте його напряму — у чаті відповідають ті, хто це будує.

Написати в Telegram